Les demandes de dépannage doivent être signalées aux mairies ou directement à la Communauté de Communes, en précisant autant que possible la localisation et les symptômes (quartier entièrement hors service, lampe isolée qui ne s’allume pas, lampe qui clignote…) afin de nous orienter sur la typologie de la panne et prévoir si possible le bon matériel dès le premier déplacement sur les lieux.
La tournée des électriciens de la communauté de communes permet d’intervenir sur chaque village à minima tous les 15 jours.
Toutefois, une panne nécessitant du matériel spécifique ou une préparation particulière pourra être réparée dans un délai plus long.
